«Забронировали номер, но не ожидали, что он будет в блоке с общим туалетом и душем»: читаем отзывы об отелях Сургута

В Сургуте несколько десятков гостиниц. Некоторые из них, по отзывам постояльцев, не уступают знаменитым заграничным. Посетители отмечают красивые виды, вкусные завтраки, приветливый персонал. Но есть и минусы.

Гостиница располагается рядом с аэропортом. Из минусов отсутствие рядом магазинов, из плюсов — приветливый персонал и чистота.

— Хорошая гостиница, недалеко от аэропорта. Чисто и уютно, — написал Алексей.

— Удобно, уютно. Персонал доброжелательный, — похвалил Петр Сторожук.

— Расположение не очень. Рядом нет ни столовых, ни магазинов, — поделился Алексей Бешевец.

— Очень хорошая гостиница! Уютно, тепло. Завтрак вообще шикарный! Близко к аэропорту. Буду всегда останавливаться здесь, — написал Пëтр Жуков.

— Останавливались в «полулюксе» — это однокомнатный номер с двухспальной кроватью и раскладным диваном. Всё потертое и старое, полотенца с желтым оттенком. Сантехника с известковым налетом. Чайника нет, кружек нет. Из плюсов: тепло, просторный санузел, — оставил отзыв Ivan Trifonov.

— Не могу поставить 5, так как совсем мало времени провел в стенах сего заведения. При этом следует заметить, что добротность стен, крыши и мебели с постелью и чистым махровым халатом ввязывают уважение к персоналу и хозяину, — написал Сергей Потеряев.

— Нет фена и халата, хотя в описании написано, что есть, — поделился Эльвин.

— Хорошая гостиница на честные 4+. Особенно удобна для проезжающих по трассе транзитом: не въезжая в город Сургут, можно быстро устроиться. Номер был большой, постельное белье хорошее. Телевизор работал. Рядом АЗС, можно сразу заправиться (не бренд, о качестве топлива не скажу). Приветливый персонал заслуживает свою звездочку. Дальнейших успехов, — пожелал Ivan Ivanov.

— Посещаю гостиницу несколько лет. Удобная и экологичная локация (единственный минус — отсутствие рядом магазинов). Цены за номера не завышены. Персонал по-домашнему отзывчивый. Питание заслуживает отдельной благодарности (качественные продукты, только свежие блюда). Номера без излишеств, но вполне себе. Единственное, что неприятно удивило — это то, что, периодически (за 10 дней проживания у меня было 2 раза) горячая вода имеет желтоватый оттенок, — повеселился Валерий Егоров.

Гостиница находится в центре города. Посетители отмечают красивый панорамный вид на город.

— Лучший отель в Сургуте. Расположен в центре города в бизнес- и торговом центре. На втором этаже два отличных ресторана, можно никуда не выходить. В одном из них вкусные разнообразные завтраки. Можно по талону отеля бесплатно посетить кинотеатр. Номера советую только категории комфорт. Остальное — пока еще совок с запахом восьмидесятых. Чисто, в номере вода и принадлежности для чая. Небольшой холодильник. Несколько раз были номера с небольшим балконом с панорамным видом на город. Приятно вечером посидеть, глядя на движение машин. Отдохнуть или поработать. Была в этом городе несколько десятков раз. И всегда останавливаюсь тут, когда есть места, — написала сургутянка.

— Очень классный отель! Обновленные номера — всё стильно, чисто! Удобная локация, прекрасный вид из окна (на город). Отдельная благодарность за трепетное отношение к юной гостье (были с дочерью). Для ребенка подготовили детские тапочки, детский халат и детскую косметичку, что вызвало неподдельный восторг! Доброжелательный и приветливый персонал. Спасибо девочкам на ресепшен — Антонине и Виктории — всегда с улыбкой! Завтраки просто топ! Ресторан «Веранда» — официанты выше всяких похвал. Александре огромное спасибо за профессионализм и позитив. Всегда с огромным удовольствием останавливаемся в этом отеле! — поделилась Анна.

— Это самый потрясающий отель, что я встречала! Много путешествую, и этот отель на высоте. Брала обычный номер. Прекрасный уютный дизайн, всё в идеальном состоянии, хотя отель не первый год существует, — оставила отзыв Виола.

— Ежегодно уже на протяжении многих лет останавливаемся во время командировок в данной гостинице. Находится в центре, рядом есть магазинчики, а так же и в самом Сити-Центре. Для постояльцев гостиницы действовала акция в кинозал, нам это очень нравилось. Номера хорошие, как старого формата, так и новые — после ремонта. Всё необходимое, помимо холодильника, имеется и чайник, кружки, тарелки, разделочная доска, нож. В некоторых номерах можно посидеть на балконе, посмотреть на вечерний город, — поделилась Марина.

— Отель очень удивил, в хорошем плане. Достаточно большой, много номеров. Сами номера просторные, теплые. Завтраки разнообразные и вкусные. В счет номера входит два часа в спа, оно там же в соседнем корпусе, можно перейти через переход. Там же видел много конгресс-залов разных размеров. Есть ресторан с возможностью бизнес-ланча. В целом остался доволен, — написал Олег Алексеев.

— Два раза останавливался. Встречали как родного. Отличная гостиница. Очень удобные, уютные, эргономичные номера. Хорошие завтраки, отличные кровати, выспался и отдохнул. Быстрый интернет. Персонал очень приветливый. Очень рекомендую. Для меня больше нет вопроса — где остановиться в Сургуте! — написал Сергей Покровский.

— Было удивительно обнаружить в Сургуте отель хорошего еврейского уровня! Кровать — отличная! Завтраки — шведский стол. Разнообразно, вкусно, рыба — просто ум отъешь! Ресторан — лучший в регионе! Ела в Когалыме, Ханты-Мансийске, но вкуснее всего — в сургутской «Веранде»! — поделилась Алла Пуговкина.

Отель также находится в центре города, но во дворах. Из гостиницы не открывается шикарный вид, но посетители отмечают другие его достоинства.

— Хороший отель, удобное месторасположение, практически в центре города. Останавливаюсь во второй раз, при отеле своя охраняемая парковка, чистые номера, каждый день уборка, смена полотенец, доставка воды, — написал Denis Shorokhov

— В этот раз посетил сауну, бассейн, мне понравилось, правда, сауну за 30 минут до посещения включили, поэтому нагрелась недостаточно, но хаммам был хорош. Еда — шведский стол, вполне разнообразен. Есть тренажерный зал, но тренажеры очень низкого качества, уровень для домашнего отдыха. Я бы рекомендовал поставить нормальную лавку для жима штанги лежа со стандартным грифом и набором блинов ну и поменять, по-хорошему, беговую дорожку либо велотренажер поставить, — посоветовал посетитель.

— Отличный вариант для остановки на период командировки. Завтрак с 6 до 11 — шведский стол. Отличное разнообразие блюд. Всё очень вкусно! Приветливый, вежливый, чуткий персонал, оперативно решают все вопросы, если таковые возникают. Уборка в номерах проводится ежедневно. Хороший Wi-Fi. Есть множество дополнительных услуг, в том числе фитнес-зал, немного нужно отревизировать тренажеры, и будет совсем отлично, — написал Сергей Козлов.

— Гостиница расположена на одной из центральных улиц (во дворах подальше от дороги). Обслуживающий персонал обходительный и вежливый, стараются помочь по любым вопросам. На ресепшене всегда имеется прохладный напиток и печенье для гостей. Есть лифты. Номера неплохие: кровать большая с мягким матрасом, имеется сейф, мини-холодильник, чайник с посудой, Wi-Fi, кондиционер, телевизор, телефон, замки электронные. Уборка в номере каждый день: пылесосят, протирают, моют, заправляют постель, пополняют чайный столик и бутылочки с водой, а также рыльно-мыльные принадлежности. В ванной комнате душевая кабинка. Также в гостинице имеется сауна, 2 ресторана, тренажерный зал, массажные кресла, прачечная, настольный теннис, бильярд, гладильная комната, конференц-зал. Завтраки — шведский стол, — рассказал Владимир.

— Отель приятно удивил. Всё чисто и цивильно. Фотографии на сайтах не передают красоту и уют. Персонал вежливый и доброжелательный. Есть всё для приятного отдыха: чайник, чай, кофе, посуда, халат, одноразовые комплекты — всё на хорошем уровне. Также бронировал хаммам, всё понравилось, — поделился Адам.

— Хорошая гостиница, есть парковка, чистые, не убитые номера. Всё хорошо — и матрас хороший, и завтрак вкусный. Но я не понял, почему в 4-звездной гостинице душевые кабины из мечты в 90-х. Смотрится ужасно, да и маленькие для мужчины они, я локти все избил, боялся разломать. Такое осталось только в очень бюджетных заведениях, надеюсь, скоро их заменять на полноценные, — написал Suslik.

— Всё очень понравилось, встретили на ресепшене, номер прекрасный, уютный, чистый, уборка каждый день, завтрак и ужин в ресторане на высоте, будет такая возможность — обязательно остановлюсь в вашем отеле, спасибо за теплый прием! — похвалила Светлана Андриянова.

— Обычный отель. Хорошее расположение, симпатичный. Завтрак — шведский стол. Но не вкусно. Выбор скудный. Просто набить живот. Черствые круасаны. Покупная выпечка. Вроде чисто, но... Уборка каждый день — по факту на полу мусор пролежал неделю. При выезде попросили бутылку воды в дорогу — сказали, только платно. Номер от 5 тысяч стоит, а зажали воду. В последний день впечатление испорчено, — написал Rempelcantlose.

В этом отеле, похоже, больше всего посетителям нравятся не комфортные номера, а вкусные завтраки. Отмечают также красивый вид на реку.

— Хороший отель, расположен на 21-м и 22-м этаже жилого дома. Отличный завтрак — очень вкусно. Номера большие и комфортные. Если бы не казус с необходимостью доплаты за номер, в котором я не виноват, сказал бы, что отель отличный, а так просто хороший, — написал Андрей.

— Приятный отель. Прекрасный вид из окна. Хорошие номера, есть всё необходимое. Для проживания. Удобные матрасы. Вкусные завтраки. Вкуснейшая рыбка трех видов. Из минусов: в номерах установлены бойлеры, поэтому нужно помнить, что вода довольно быстро закончится. В следующий раз с удовольствием приеду еще раз, — поделился Lap80.

— В первый раз в Сургуте. Ранее останавливалась в отелях Москвы, и, знаете, здесь просто супер! Было очень приятно отдыхать. И света достаточно, и кровать приятная, и ванная хорошая (не протекает, боже, как это в других отелях бесило), и напор воды на высоте хороший. Колонка «Алиса» в номере. Клининг делает свою работу качественно, тоже уже отвыкла от такого! Завтрак вкусный, большой выбор, девушки-официанты просто феи настроения, всегда было приятно с ними. Еще приятно, что на первом этаже есть «Магнит», на случай если что-то в командировке понадобится, как случилось у меня. Немного о минусах. Вид зимой может кого-то не вдохновлять из-за вида на трассу. Говорят, летом открывается шикарный вид на реку. Натяжные потолки «звучат», если проветривать комнату. В итоге мне очень понравилось, — похвалила Оksana.

— Прикольный отель. Занимает 21-й и 22-й этажи одного из самых высоких зданий в Сургуте. С 22-го этажа открывается отличный вид на окрестности. Номера уютные, добротная обстановка. Только вот горячая вода почему-то из накопительного нагревателя, который в ванной висит, и отопление электрическое. Немножко странно, но это на самом деле неважно. Матрас на кровати отличный, есть целое меню подушек, номер достаточно тихий, особенно с учетом высоты. Интернет быстрый и качественный. Завтраки в ресторане отличные, шведский стол, выбору позавидует даже какой-нибудь «Рэдиссон». Персонал профессиональный и гостеприимный. Минус хочу отметить только один: весьма шумный кондиционер, — рассказал Ярослав.

— Отель замечательный, уютный, обслуживание на высоте! Рекомендую всем! А какие завтраки в ресторане, повара готовят просто божественно! Сотрудники ресторана очень приветливые, вежливые, быстрые, — написала Инна Макарова.

— Отличный ресторан, вкусно. Гостей не много, живая музыка. Номер тоже был чистый, уютный, современный. Не хватило чайника в номере, а также дополнительно чая или кофе. Вода, моющие средства — всё есть, — поделилась Наталия Аракелова.

— Останавливаемся второй раз. И как всегда довольны. Чисто, комфортно, достойно. Кухня очень вкусная, обслуживание вежливое и гостеприимное, — порекомендовала Галина Сагадеева.

— В общем и целом отель хороший, правда, номер был с видом на крышу. В ванной комплекты полотенец, мыло, гель для душа, шампунь и кондей, набор для полости рта: зубная щетка и паста — всё хорошо. Матрасы мягкие, постельное белье чистое, гладильная доска и утюг — на этаже. Минусы: нет чайника. Воду — ставят бутылку 0,5 литра. Вроде расположен в городе, но до центральных улиц, где инфраструктура вся, надо идти. Вокруг отеля жилые дома, дорога, река и что-то похожее на промзону или склады. В общем и целом выходишь в город, но не на оживленные центральные улицы с магазинами, кафе и прочими развлечениями. Большой плюс — свой ресторан на 22-м этаже, — оставил отзыв Rustam Emomov.

Одна из самых старых гостиниц города, поэтому и отзывов о ней больше всех.

— Номера хорошие, большие, вкусные завтраки. Снимаю звезду только за отсутствие зубного набора, — написал Игорь Смоленцев.

— Отличный отель! В следующую поездку только в нем остановлюсь. Удобные номера, чистая постель, все удобства, — написала Natalia Ryzhaya.

— Забронировали номер «эконом», но никак не ожидали, что комната будет в блоке с общим туалетом и душем. Цена такого номера (если это можно назвать номером) — три тысячи двести рублей. Вы серьезно? Поехали в другую гостиницу, — оставила отзыв Kristina.

— Хорошая гостиница, большая площадь номера, две комнаты, огромный балкон. Завтрак — шведский стол. Вкусно! Хорошее расположение. Рекомендую. По работе всегда здесь останавливаемся, — поделился Артем.

— Середнячок. Цена завышена. Верхние два этажа спаренные по два и дешевле, поэтому на них всегда мужичье. Полотенца меняют нечасто. Питание по талонам по 700 рублей. Завтрак норм, ужин на любителя, но на талоны можно брать всё, что есть в баре. Из плюсов — стиральная/сушильная машина и спортзал. Один раз на завтрак было шампанское! Удивили так удивили, — оставил отзыв Alexandr Chaparin.

— Ужасно! Ранее несколько раз останавливались здесь. Номер всегда берем семейный. Всё нас устраивало. Но. В последний раз шторы, тюль грязные, противно подойти к окну и балкону, окурки от предыдущих жильцов на балконе никто не собирался выкидывать, кровать — два тонких матраса, один на другом, не держатся друг на друге. Всю ночь не спали. Скорее всего, больше не вернемся. Стыдно, господа, иметь такой сервис в наше время, — написала Мария.

— Всё очень медленно, но еда вкусная, — написал Андрей.

— Чисто. Уютно. Удобные графики заезда и выезда. Доброжелательный персонал. Адекватные цены. Советую, — написал Моnax.

— Гостиница испортилась за последние года. На этажах прокурено и в номерах неприятно воняет сараем. Есть лучше гостиницы в городе, и не тянет на 3 звезды точно. Не рекомендую, — оставил отзыв Сергей Орехов.

— Каждый раз, когда в Сургуте, выбираю эту гостиницу. Цена и сервис на хорошем уровне, плюс удобное расположение. Номера чистые и уютные, — написал Егор.

— Очень тихо, спокойно и чисто. Стандартный номер из двух комнат стоит очень бюджетно. Остановился на одну ночь. Минусов не нашел! — оставил отзыв Дмитрий.

— Замечательная гостиница. Очень комфортная, приветливый персонал. В номере есть холодильник и чайник. Очень удобная кровать. В номере тепло, чисто и уютно, — поделилась Тамара Дидич.

И в этом отеле многие посетители отмечают кухню и особенно шеф-повара. К обслуживанию номеров претензий тоже в основном нет.

— Отличный отель в Сургуте. Просторные номера и хороший ресторан — порции по комплексу большие и всё по-домашнему вкусно. Мне понравилось, — похвалил Илья.

— Часто езжу по командировкам, и есть с чем сравнивать. Хочу сразу выделить чистые и уютные номера, доброжелательность персонала. Шикарный завтрак в формате «шведский стол», и отдельно хочу поблагодарить повара Ясира. Его дружелюбие и профессионализм на высоте, а блюда в его исполнении невероятные и достойны больших похвал. Однозначно рекомендую отель, вернусь сюда снова! — написал Руслан Матчанов.

— Отель неплохой. Бизнес-стиль, отличный лифт. Прекрасные мягкие матрасы, новые пухлые подушки. Чисто. В номерах нет чайников, (даже в люксе), хотя чай есть. Пульты у телевизоров работают через раз. Пол в ванной очень скользкий, ковриков нет, — поделился Игорь Хмелев.

— Завтрак просто отличный, подача разная. Либо предзаказ, либо шведский стол. Всё свежее, кофе просто обалденный. Отдельная благодарность шеф-повару. Очень хороший и общительный человек. Обслуживание на высоте, номера убирают, полотенца меняют. Всё подскажут и помогут. Единственное — это то, что телевизор слабо принимает сигнал. Но лично для меня это не проблема, — написал Женя Мельников.

— Отличный отель, созданы все условия для гостей, комфортно, уютно. В номерах чисто, всё необходимое в наличии. Ресторан отеля на высоте: обслуживание, кухня, меню. Всё вкусное и свежее. Шеф повару Ясиру отдельный респект и уважение за его внимательность, тактичность, доброжелательность, клиентоориентированность, — поделился посетитель.

Знаменитая гостиница Сургута, в которой раньше часто останавливались звезды. А еще она находится рядом с железнодорожным вокзалом, что удобно для путешественников.

— Приезжали с дочкой на выходные в Сургут с ЯНАО, остановились в гостинице «Медвежий угол». Очень порадовал персонал этой гостиницы, заселили быстро, всё рассказали, номер хороший, просторный, никаких запахов в номере, постель белоснежная, все средства личной гигиены в номере в полном объеме имеются. В стоимость номера включен завтрак, что не может не радовать утром в не своем городе. У гостиницы отличное расположение, недалеко от ж/д вокзала и аэропорта, ТЦ «Ауры», — написала Екатерина.

— Езжу часто в командировки по работе, в разных гостиницах приходилось останавливаться, но эта лучше даже, чем сетевые! Смело можно бороться уже за 5 звезд. Всегда свежее и чистое постельное белье, полотенца, дают халат! Гигиенические наборы в большом количестве, чисто и уютно! Завтраки полезные и вкусные и цена приемлемая! — считает Ольга Власюк.

— Проживал в гостинице в конце апреля. Всё понравилось, в номере было чисто и тепло. На первом этаже есть ресторан, где предлагается завтрак по системе «шведский стол». Разнообразие блюд небольшое, но вкусно и сытно покушать можно. Из недостатков можно отметить пересохший трап в душе, из-за чего при входе первый раз в номер сильно пахло канализацией, — написал Александр.

— Хорошая гостиница, с невысокими ценами и вкусными заказами. Большой плюс, что находится возле ж/д вокзала. Можно отдохнуть после дороги, поиграть в бильярд или погреться в хаммаме. Мне повезло: я заехал в субботу, работал клуб. В общем, отдохнул от души, — написал Тима Прихлоп.

— Друзья, замечательная, уютная 4-звездная, отвечающая всем требованиям гостиница. Замечательные, чистые номера, шикарная кровать, вкусные завтраки. Недалеко от ж/д вокзала — 10–12 мин. прогулочным шагом, — поделился Дмитрий Горчев.

— Кухня хорошая, и на этом плюсы заканчиваются. Обслуживание оставляет ожидать лучшего: фото меню, предоставленное нам по телефону за два дня до мероприятия, по ценам не соответствовало действительным, по факту цены были дороже на всё меню, официанты работают сразу на обслуживание столиков на нескольких этажах (ресторан и ночной клуб), соответственно ждали/искали их по 30–40 минут. Это время сидели без напитков и допзаказа (вины официантов в этом нет, вопрос к руководству), так же долго ждали расчет, к работе бара также есть вопросы, два раза приносили виски в грязном стакане. И этот список можно продолжать. Живая музыка — это отдельная история. Лично я не рекомендую ресторан, есть намного лучше места в городе, которые дорожат гостями, — написала Мария Ясиновская.

А что вы думаете о местных гостиницах? Делитесь своими историями в комментариях! Мы уже выяснили, где пекут самые вкусные пироги, делают лучшие стрижки домашним питомцам и начисто избавляют даже от самых стойких пятен на вещах. А еще читали отзывы югорчан о православных храмах.