Лето — пора отпусков. Многие югорчане предпочитают отправляться в путешествие на самолете, чтобы не терять время. Нагрузка на аэропорты в это время увеличивается. Мы решили выяснить, как справляются авиагавани и довольны ли пассажиры обслуживанием. Читаем отзывы.
Аэропорт Сургута
Авиагавань, носящая имя Фармана Салманова, обслуживает как сам Сургут, так другие районы Югры. Имеет статус аэропорта федерального значения. Сегодня через него в год проходит более 2 миллионов пассажиров. И он занимает по этому показателю 20-е место в стране. Но, похоже, пассажиры довольны далеко не всем.
— Рейсы задерживают, чемоданы ломают, больше нечего сказать, — оставил отзыв Дмитрий Гончар.
— Аэропорт «Сургут» вполне справляется с возложенной на него миссией. Ожидание вполне комфортно, если без претензий. Можно кофе попить, а если очень хочется, то и в ресторанчик заглянуть. Персонал вежливый, приветливый, — считает Евгений.
— Ничего лишнего, компактный, все проходы понятны даже гостю, есть место для курения после досмотра. Удобный зал ожидания, стойка на выход рядом с залом, — поделился Dmitrii Govorov.
— Это самый худший из всех аэропортов, что я видела. В накопителе собрали людей с пяти рейсов, дышать нечем, сидеть негде. Даже при входе в здание очередь до улицы. Убедительная просьба к руководству, к отцам города — срочно примите меры! Это ужасно — людей так мучить. Те, кому места не было внутри, стояли в курилке, в том числе и дети. Кто-то в туалетах. Извините, но такого я нигде не видела, — написала Aida Koshka2.
— Маленький, много вахтовиков, прокуренный зал ожидания вылетов. Находиться в порту можно только в бизнес-зале, иначе ощущение, что ты на вокзале в каком-то Урюпино, — считает Екатерина Кузьминых.
— Дефицит комнат отдыха для длительных пересадок, единственный отель в непосредственной близости от аэропорта — «Полет», мест нет, всё забронировано под экипажи, капсульных отелей нет. В остальном нормальный аэропорт с оригинальной отделкой фасада с северными мотивами, — поделился Павел Владимирович.
— Нормальный аэропорт, долгое время был одним из лучших и современных, есть парковка, первые 15 минут бесплатно, потом каждый час платный, — рассказала Идья Дроздова.
— Самый лучший аэропорт, что бы ни говорили, что маленький, что персонал не справляется (слышала от знакомых много негатива). Несмотря ни на что, наш аэропорт лучше всех! Всегда все вежливые, доброжелательные, готовые помочь работники! — считает Ирина.
— Хороший маленький аэропорт для небольшого провинциального городка на 400 тысяч жителей. Единственный реальный минус — из еды после прохождения осмотра фактически только средненький беляш на троечку с такими же напитками. Но зато мест для ожидания вполне достаточно, не хватает только розеток для зарядки, — оставил отзыв Виктор Щепаняк.
— Ремонтные работы в зале ожидания не помешало бы сделать. Замечательный город, но аэропорт в плачевном состоянии, — считает Олеся Джафарова.
— Ужасный, негде элементарно поспать, рейсы пересадочные, и приходится сидеть на деревянных лавках по несколько часов! — написал Павел Панин.
— Нормальный аэропорт, маленький, всё просто и понятно, можно купить магнитики, сувениры и сладости, деликатесы из дичи. Если в городе не успели купить, тут всё есть, — поделилась Марина Скареднова.
— Вот не думала, что в Сургуте такой несовременный аэропорт, в очереди до регистрации невозможно было стоять, вонь с туалетов ужасная, — написала Арина.
— Аэропорт не справляется с нагрузкой, здание маленькое и несовременное. Людям негде ожидать своего рейса, спят прямо на сиденьях в пункте выдачи багажа. На парковке постоянно в час пик скопления машин, люди нервничают, — поделилась Ибрагимова.
— Довольно-таки неплохо, можно и телефон на втором этаже зарядить, и даже поспать, сиденья позволяют это сделать. И ресторанчик на втором этаже есть. Но как и во всех аэропортах. Сувенирная продукция и местные дары природы дорогие, — написал югорчанин.
— Отличный аэропорт и приятные воспоминания, отличный персонал, аэропорт чистый, много магазинов, много рейсов даже за границу, отличный зал ожидания, автобусы чистые и достаточно тихие, можно выйти на открытую для пассажиров площадку и подышать свежим воздухом, посмотреть и послушать самолеты и вертолеты, — считает JDMboy.
— Ужасный аэропорт. Маленький, народу море, сидеть негде. Сиденья ужасно неудобные. Народ как килька в банке, — поделился Александр.
— В целом хороший аэропорт, но сейчас, видимо, идет реконструкция, и залы ожидания выхода на посадку не очень просторные. Помещение досмотра на вылет тоже очень маленькое. На входе в аэропорт тоже работала только одна лента досмотра, и в итоге была очередь на улицу, — поделился Андрей Шилашидов.
Аэропорт Нижневартовска
Международный аэропорт Нижневартовск имени Виктора Муравленко в год обслуживает более 630 тысяч человек. Он связан воздушными линиями более чем с пятнадцатью городами России и СНГ, выполняются международные рейсы в Турцию, Таиланд. Однако и здесь тоже не всё гладко. Люди жалуются на то, как грузчики обходятся с багажом, и на цены в кафе.
— Вполне современный и удобный аэропорт. Быстрое обслуживание, никогда не возникало проблем с оформлением багажа и регистрацией, предполетный досмотр тоже проходит быстро. Просторный зал ожидания на втором этаже, в зоне выхода на посадку места уже поменьше, — оставил отзыв Денис.
— Как-то печально выглядит аэропорт, пора бы обновить. Автомат с водой по карте не работает, только за наличку можно купить. Персонал — молодцы, — считает Елена.
— Вы бы видели, что творится с багажом. Как его грузят — как баскетболисты бросают в кузов машины. Потом всё всмятку. Когда у нас начнут работать по совести? Может, когда начнут платить тоже по совести? — задается вопросом Ильнар Ханов.
— Деревенский аэропорт. Ничего особенного в нем нет, — написал Александр.
— Аэропорт неплохой, как и все аэропорты севера: небольшой, спокойный, со своим миром людей, — оставила отзыв Оксана.
— Кафе нет — ни поесть, ни попить, в общем, печаль, а не аэропорт. Автомат с напитками и тот только наличку принимал, которой не было, — поделился Sergey.
— Милый, маленький, подуставший аэропорт. Но это и не мешает ему отправлять и встречать самолеты, отправлять людей на отдых в теплые края или домой, — написала Светлана Апаева.
— Приветливый персонал, что играет очень важную роль. Само здание требует ремонта, ну и, конечно, цены в кафе и магазинах на территории аэропорта просто аховые! Набивают в автобусы до давки, хотя следом стоит другой автобус. Зачем так? — задает вопрос Денис Чунаков.
— Застряли где то в нулевых, вроде размах был, а сейчас какой-то застой. А персонал отличный, без проблем, — поделился Сергей Онищенко.
— Очень хороший, понимающий персонал мне, как инвалиду, очень нравится. Вас встретят буквально от самой машины, когда вы приедете на стоянку. С багажом и регистрацией вообще нет проблем, отнесут- донесут, зарегистрируют, в общем, за тебя всё сделают. Очень и очень доволен обслуживанием. Даже если возникают проблемы с билетами с местами, всё решается сразу же, — написал Антон.
— Аэропорт компактный и уютный. Везде чисто и аккуратно. Нет суеты. Персонал вежливый, профессиональный. Есть буфет и место для курения. В зале ожидания много кресел для отдыха, — похвалила Татьяна Абдуллина.
— Аэропорт средний. Как всегда и во многих местах, слабоват сервис. Я далеко не искушенный путешественник. Но элементарные вещи — чистота в аэровокзале, пунктуальность, вежливость персонала — оставляет желать лучшего, — написал пассажир.
— Обычный провинциальный аэропорт, людские потоки не распределены, суета на посадке, — рассказал Артем.
— Прошло, наверное, более 30 лет как построили это здание, а туалеты в отстойнике перед посадкой размером с туалет в самом самолете. Выглядит так, будто бюджет у аэропорта не превышает бюджет трамвайного депо, а руководство не видит таких мелочей, — написал Айрат.
— Нефтяная столица! А автобус, который подвозит пассажиров от самолета к выходу, старый, холодный, и запах выхлопа дизеля. Полотно ВПП тоже не очень, — написал Николай.
— При входе в аэропорт неприятный запах. В терминале невозможно распечатать посадочный талон. Чтобы пройти на посадку, надо сперва подняться и снова спуститься, — поделилась Ирина.
— Аэропорт небольшой, но очень логичный. Всё понятно: внизу регистрация, наверху досмотр, зал ожидания вмещает всех пассажиров, есть сувенирка, кафе, машины с едой и кофе, — рассказал Artem.
— Бывал в большом количестве городов и вот добрался до Нижневартовска. Это самый худший аэропорт за последний год, отсутствует стойка приоритетной регистрации, станция для печати мобильных посадочных не работает. Утром у них вылеты в Москву и летит достаточно много человек, а в зоне контроля на пропуске работает один человек, — написал пассажир.
— Маленький, неудобный. Впервые встретил, чтобы пройти досмотр, нужно дождаться объявления о начале посадки на рейс. В зоне посадки всего два древних туалета, — поделился Сергей Иванович.
— Чистый, уютный, красивый аэропорт с доброжелательными сотрудниками. Так как аэропорт маленький, опоздать на рейс практически невозможно. Порадовало, что даже в зоне вылета есть магазинчики с сувенирной продукцией, — написала Лидия.
Аэропорт Когалыма
Аэропорт Когалыма расположен в 4 км от центра города. В авиагавань прилетают как регулярные рейсы авиакомпаний, так и чартеры. Чаще всего пассажиры жалуются на режим работы аэропорта.
— Аэропорт не такой большой, но главные функции выполняет, — считает Денис Жужакин.
— Никогда не видел, чтобы аэропорт был закрыт. Открывается только в 6 утра. Нет ни лавочек, ни места для ожидания. Приезжим людям, кто не знает, что он закрыт, ждать приходится на улице под открытым небом и стоя. Так что приезжим советую ждать на ж/д вокзале, там хоть лавочки есть. Ну вот прошел регистрацию и могу сказать, что этот аэропорт странный во всём, — поделился Сергей Камзараков.
— Аэропорт открывает здание только в 06:00. До этого времени если приехал раньше, то готовься ждать на улице. Здание старое, полы грязные, мест для ожидания не хватает, покушать нормально точек нет, персонал сонный, — рассказал Сергей Воробей.
— Хороший, но маленький. Если более двух рейсов пересекаются — реально мало места. Непросто уехать из аэропорта ночью и ранним утром, приходится долго ждать такси, а это единственный транспорт из аэропорта, — поделился Виктор Горбань.
— Аэропорт нормальный, аккуратный, но персонал — просто ужас, куда смотрит руководство. Грубые, повышают голос, даже орет одна женщина. Бейджиков нет, поэтому не знаю имен. Впечатления остались ужасные, хочу обратиться к руководству аэропорта — примите меры, научите персонал общаться с людьми, — написал Azat Mustaev.
— Персонал, в частности сотрудник полиции, хамовато относится ко всем посетителям, с подозрением. Зайдя в кафе, получаешь добрую порцию негатива от кассира. Один прекрасный момент — это посадка в самолет. Будьте добрее и доброжелательнее! — написал Тимур.
— Для регионального спецаэропорта терпимо. Сотрудники вменяемые. Зал ожидания просторный, есть кофе и кафе, магазин сувениров со средними ценами. Чистая зона небольшая, можно ждать в общем зале. До самолетов ходят пешком, багаж возит трактор, — оставил отзыв Михаил Кобзарь.
— Мало мест для ожидания в безопасной зоне. Закрыт ночью. Если приезжать заранее — будешь мерзнуть на улице. Из хорошего — пешком до и от самолета: не будут запихивать в тесные автобусы, чтобы провезти 5 метров, как делают некоторые малые аэропорты, — написал Андрей Калашник.
— В общем холле всегда чисто и аккуратно. Правда, не всегда чисто в туалетах. Хоть и проходимость огромная, но это не должно негативно влиять на санитарные нормы, — написал kowBoy.
— Очень странно видеть международный аэропорт, который не работает 24/7, а только с 7 утра. Это очень неудобно тем, кто приезжает на поезде в ночь. Иногда люди приезжают чуть раньше и стоят на улице зимой в Когалыме и мерзнут, аэропорт не предусмотрел для такой ситуации комфортное решение, — оставил отзыв Иван Дрозд.
Аэропорт Ханты-Мансийска
Международный аэропорт Ханты-Мансийска обслуживает как сам город, так прилежащие к нему районы с общим населением более 150 тысяч жителей. Он занимает в стране 50-е место по пассажирообороту. Посетители отмечают чистоту и приятный персонал.
— Компактный, удобный, понятный аэропорт. Чистенько. Доброжелательный персонал. Есть бизнес-зал, уютный и удобный, — поделилась Ирина Соколова.
— Всё хорошо, но стоянка. Сделать надо дополнительную. Существующая очень мала. Люди, улетая, оставляют авто. Без нарушения ни проводить, ни встретить невозможно, — поделился Вячеслав Неустроев.
— Очень понравился: всё понятно и компактно, чем-то напоминает маленькие европейские аэропорты в Черногории и Латвии, — поделился югорчанин.
— Аэропорт достаточно современный, но вот отсутствие бизнес-зала напрягает, — написал Алексей Иванов.
— Аэропорт хуже, чем автовокзалы в некоторых городах. Внутрь самого здания залезает куча мошек и комаров, сидеть невозможно. Из хорошего только вкусный кофе и приятный персонал в кофейне, — написала Daria Kirillova.
— Аэропорт компактный, сейчас идет реконструкция здания, в принципе всё в шаговой доступности, можно сказать, что наш аэропорт даже уютный, — написал пассажир.
— Аэропорт совсем небольшой. Чисто, спокойно. Нет суеты, как в крупных аэропортах, — поделилась Светлана.
— Лечу сейчас транзитом, выгнали с чистой зоны в общий зал, бред какой-то. Аэропорт, похоже, без транзитной зоны и не в состоянии состыковать рейсы. Увы, это тогда не международный аэропорт, — написал Vadim. — В остальной части достаточно приличный аэропорт для небольшого города: чисто, компактно, посадка/вылет часто через рукав.
— Аэропорт маленький, симпатичный. Присесть отдохнуть кресел маловато. Всё портит автомобильная стоянка. Подъезд ко входу узкий, заставлен авто. На стоянке игра в «Тетрис» — заехать проблема, выехать еще хуже, — написал Валерий Гроо.
— Первый раз посещаю аэропорт, в котором нет камер хранения! Благодаря такой «заботе о пассажирах» вместо прогулки по летнему Ханты-Мансийску шесть часов сторожили чемоданы. А мы еще боремся за гордое звание «Северной туристической столицы»! — написала Марина Денисова.
— Отличный компактный аэропорт! Одно плохо — в зоне ожидания вылета нет никаких заведений, только автоматы с напитками, — поделился Андрей Миркин.
— Красивое здание аэропорта. В общем зале есть кафе, магазин сувениров (в чистой зоне никаких других магазинов сувениров и лавок нет — поэтому всё покупаем тут), банкоматы. Прямо возле выхода в город остановка общественного транспорта, в автобусе нужно спросить, куда он идет (в центр или наоборот). Большая парковка, — оставила отзыв Любовь Хоцкова.
— Хороший, уютный аэропорт. Много свободного места, где можно расположить багаж. Приветливый персонал. Нет суеты. Современный аэропорт. Легко ориентироваться, где расположены необходимые места, — считает Алексей Киселёв.
— Прекрасный компактный и современный аэропорт столицы Югры. В зале ожиданий можно приобрести много местных товаров и сувениров. После недавнего ремонта обновилось и кафе в лучшую сторону, — написал Виталий.
— Небольшой аэропорт, расположен не слишком далеко от города, добраться можно с комфортом на такси или на автобусе. Внутри чисто, поддерживается нормальный вид, — поделился Матвей.
— Хороший, уютный аэропорт для небольшой уютной столицы ХМАО. Чисто и светло. В кафешке выбор еды слабый. Если приехал из деревни и долго ждать самолет, то в кафе вас ждет только легкий перекус, — написал Виктор.
— Классный, маленький, компактный аэропорт. Был тут один раз, приеду еще, — поделился Алексей Пышкин.
— Современное здание, хотя и небольшое, но имеется всё необходимое. Рейсов мало, поэтому в залах немноголюдно. До города автобусом 15–20 минут, — оставил отзыв Владимир Быков.
— Небольшой аэропорт с претензией на современную архитектуру. Получилось нагромождение невразумительных объемов. Шанхай. Внутри функционально, чисто, светло. Багаж подают быстро. Недостаточно посадочных мест, — считает Александр Конузин.
Аэропорт Нягани
Аэропорт Нягани находится в 12 км от центра города. Он обслуживает только внутренние рейсы. Пассажиры недовольны тем, что до авиагавани нельзя добраться на общественном транспорте, хвалят сотрудников.
— Особо не удивил, не успели выйти со своего рейса, тут же прошли регистрацию на другой рейс. Очень хороший персонал, — поделилась Галина Василиу.
— Аэропорт очень далеко. Автобусы не ходят ни туда, ни обратно. Проблема с лавочками на улице, некуда присесть. Один раз просили показать заставку на телефоне, вообще прикола не поняла. В кафешке одни «дошики». В целом неплохо, но есть куда стремиться, — считает Дарья Тихонова.
— Небольшой аэропорт, всё при месте. Плохо, что нет автобуса, добраться лишь на такси, — написала Вита.
— Хороший, небольшой аэропорт. Далековат от города. Добраться только на такси, — поделился Сергей Данилов.
— Небольшой, но хорошо организованный аэропорт. Обслуживает небольшое количество рейсов, но это специфика малых городов севера. Добраться можно на такси, вероятно, есть городской транспорт, но если срочно пересадка с ж/д, то лучше такси, — советует Enjoy.
— Из плюсов — это то, что до самолета идешь пешком! Это очень помогает размяться после полета! Направлений рейсов скудно мало! В целом же аэропорт удобный, чистый, есть кафе, — написал Григорий Рыбьяков.
— Сам аэропорт отличный, жаль только, что до него или от него ничем не добраться, кроме личного транспорта или такси. Могли бы пустить рейсовую маршрутку по определенному расписанию, — посоветовала Лилия Русакова.
— Не очень комфортная среда в аэропорту. В туалете только холодная вода, воняет хлоркой, нет точки общепита, — написала Елена.
— Душевный аэропорт. Понятно, что финансирование скудное, но люди стараются и работают на совесть, — оставил отзыв Максим
— Для локального аэропорта неплохо — чисто, но требует косметического ремонта. Расположен удаленно от города, такси ездят редко. Персонал вежливый, кафе на втором этаже, выбор небольшой, в основном чай/кофе, снеки, — рассказал Антон Гордеев.
— Здорово, что есть аэропорт! Приятно улетать из Нягани. До этого часто летали с Ханты-Мансийска или Сургута. Аэровокзал хороший. Классно изменился. С таким небольшим количеством вылетов не понимаю, за какой счет содержится аэропорт, — поделился Ришат.
— Чисто, уютно. Доброжелательный персонал, четко простроена работа. Очень хороший аэропорт для небольшого городка, — считает Светлана Иванова.
— Обычный аэропорт маленького городка, в котором толком ничего нет, даже в столовой только кофе и снеки, хорошо хотя бы работает касса, в которой можно уточнить по поводу задержек рейса, — поделилась Anna Moto.
— Обычный местный аэропорт без излишеств. Минус только с транспортом. Такси дождаться — целая эпопея, либо ехать с бомбилой или ждать такси минимум 30–40 минут, — поделился Виталий.
— Относительно хорошо, единственное, что понравилось — зарядки для телефонов, вот это круто, молодцы! Ну а то, что автобус не ходит до города, — это плохо, — считает Виолетта.
А что вы думаете об аэропортах Югры? Пишите в комментариях.
Ранее мы узнали мнения жителей о гостиницах, пляжах и базах отдыха Югры, а также читали отзывы об аквапарках.
За новостями удобно следить в нашем Telegram-канале! Рассказываем там обо всём, что важного и интересного происходит в ХМАО. Подписавшись, вы сможете первыми узнавать эту информацию. Чтобы присоединиться, нажмите сюда.