Югорчанка из Пыть-Яха Наталья Трубникова опоздала на работу на шесть часов из-за поломки поезда. Девушку грозились уволить, она пыталась объяснить ситуацию, но руководство решило однозначно: сама виновата. Наталья ехала поездом № 100 Екатеринбург — Сургут до Пыть-Яха.
— Мы остановились где-то в поле, нам меняли локомотив. После того как мы простояли 3 часа, к нам в вагон пришла начальник поезда, и я написала претензию к компании. Рядом сидела женщина и плакала, потому что она не смогла увидеть сына, я подробностей не знаю, но она очень переживала. В Пыть-Ях мы приехали позже на 4 часа, я сразу помчалась на работу, там, естественно, начался скандал, я договаривалась, что задержусь на полтора-два часа, но не на шесть. На меня спокойно могли составить акт о прогуле и уволить по статье, — говорит девушка.
После написания претензии прошел месяц, и Наталье пришло извещение из почтового отделения. Придя туда, девушка узнала, что ей пришла компенсация в 134 рубля от Федеральной пассажирской компании, дочки РЖД, за опоздание состава.
—Я просто в шоке была, 134 рубля, лучше бы вообще ничего. Купила я на них пачку молока, а кто мне возместит моральный ущерб. Хорошо, что всё обошлось с работой, а то жила бы я сейчас на эти 134 рубля, — добавляет Наталья.
В пресс-службу компании «РЖД» дозвониться не удалось, там не ответили на звонок. В call-центре для поддержки клиентов корреспонденту 86.RU рассказали, что компенсация за опоздание состава выплачивается в размере не менее 3%, но не должна превышать стоимости билета. К слову, Наталья заплатила за билет в плацкарте от Екатеринбурга до Пыть-Яха 2437 рублей.
— Да, конечно, они заплатили мне чуть больше, чем 3%, но я думаю, должны быть условия, при которых они выплачивают больше. Напоминаю, по их вине я чуть не осталась без работы, — с раздражением говорит Наталья.
Ранее мы писали, что водители городских автобусов в Пыть-Яхе жалуются на невыплату зарплаты. Местная мэрия не оплачивает подрядчику работы, а сотрудники угрожают забастовкой.