Расчетки за услуги Горводоканала в марте придут сургутянам без учета прошлых долгов

Счета-извещения абонентам Горводоканала Сургута по жилым помещениям за февраль придут на бумаге в составе объединенной квитанции ЮРИЦ или на электронную почту, если оформлена подписка.

В платежном документе за февраль будут отражены начисления без учета долгов прошлых периодов, если они были. Начисления за услуги произведены на основании обработанных показаний приборов учета, при их отсутствии расчет произведен в соответствии с требованиями законодательства.

Все данные за январь–февраль 2026 года по поверкам и заменам индивидуальных приборов учета будут восстановлены в ближайшее время. Начисления межповерочного периода будут откорректированы по фактическому потреблению. Напомним, в результате кибератаки в Горводоканале перестала работать информационная система.

«На предприятии 17 февраля перестали работать программы 1С: Бухгалтерия, 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК (программа для начислений и расчетов с юридическими и физическими лицами), 1С: Документооборот, личные кабинеты абонентов, официальный сайт и чат-бот, — говорится в сообщении предприятия. — К сожалению, это событие совпало с периодом передачи показаний приборов учета и повлекло неудобства для абонентов, несмотря на продуктивную работу голосового сервиса 55-00-20 и возможности передачи показаний через ГИС ЖКХ и Госуслуги. Дом».

В деле разбирается полиция.

Ранее мы рассказывали, что сургутяне не могли подать показания счетчиков из-за сбоя работы сервисов Горводоканала.