Терпение и еще раз терпение: югорчанка рассказала, как оформляла ребенка в детский лагерь

Во время летних каникул многие дети отправляются в лагеря. У юных югорчан есть выбор — можно посещать его прямо в школе, а можно отправиться за пределы округа, например, в соседний регион или даже на море. Путевку оплачивает муниципалитет, дорогу к месту отдыха — родители. Журналист 86.RU, впервые оформлявшая дочь в детский летний лагерь, поделилась своим опытом. Дальше — от первого лица.

«Несколько лет дочь просилась в летний детский лагерь. Мне, честно говоря, было страшно отпускать ее одну, хотя у друзей и знакомых дети регулярно ездили отдыхать по таким путевкам. Год назад мы впервые попробовали подать заявление. Попытка вдребезги провалилась, поскольку желающих было много, мест мало и они достались тем, кто отправил заявку в первые дни их приема. В этом году мы предприняли вторую попытку, выбрав летний оздоровительный лагерь в Башкирии.

Чего я точно не ожидала, что процесс оформления путевки затянется на долгие три месяца. Заявление я подала 1 марта через портал «Госуслуги». Именно в этот день в Сургуте стартовал их прием. Заявка в департамент дошла, ее приняли к рассмотрению. Дальше начался длительный период ожидания.

Дней через 20 я впервые позвонила в отдел по организации отдыха в каникулы. Дозвонилась сразу. Что-что, а трубки в городском департаменте образования берут всегда. Мне объяснили, что поступило несколько тысяч заявлений от родителей. Некоторые мамы и папы отправили их раньше обозначенного срока и теперь им всем нужно написать отказ. Остальные заявления будут обработаны в порядке очередности. В общем, сказали ждать и проверять электронную почту, на которую в случае положительного решения придет запрос медицинской справки. Еще уточнили, что срок рассмотрения заявления — месяц, а также, что с моим заявлением и прикрепленными документами всё в порядке.

Прошло еще три недели, никаких движений не наблюдалось. Я потихоньку начинала нервничать, потому что на дворе стоял апрель, а понимания, как дочь и остальная семья будет проводить лето, не было.

Тогда состоялся второй звонок в департамент. Мне сообщили, что в период приема документов на портале госуслуг произошел технический сбой. В связи с этим рассмотрение поданных родителями заявлений затянулось. А еще неожиданно заявили, что в поданных мной документах ошибка — вместо паспортных данных указаны данные свидетельства о рождении.

В этот момент я находилась в состоянии тихого шока, поскольку понимала, что новое заявление уже подавать поздно, однозначно придет отказ, и дочь вновь распрощается с мечтой о лагере. При этом я совершенно отчетливо помнила, что при подаче заявления вбивала именно серию и номер паспорта ребенка.

Дальше начался 15-мининутный нервный разговор с сотрудницей отдела, ведь во время первого телефонного разговора меня заверили, что всё в порядке. В итоге выяснилось, что специалист перепутала два заявления, поданные в разные годы. С горем пополам докопались до истины. На следующий день мне на почту пришло долгожданное письмо с запросом медицинской справки.

Прошло еще несколько недель, новой информации не появлялось. Пришлось снова звонить в департамент. Путевку дочери дали, на вопрос о том, когда появится какая-то информация о лагере, хотя бы его название, ничего не ответили. Сказали снова ждать.

Звонка от турагентства, которое будет заниматься организацией поездки в лагерь, я дождалась 6 июня. На электронную почту прислали договор, информацию о лагере и памятку. Предстоит еще один поход в поликлинику за 3 дня до поездки. И в целом можно собирать чемодан. Смена дочери начинается 22 июня.

Так завершилось мое первое оформление путевки в летний детский лагерь. Не без сложностей, но жить можно. Главное — нужно набраться терпения и не паниковать, если вам не пишут и не звонят или говорят, что что-то не в порядке с документами. Еще очень важно, как можно раньше подать заявление на предоставление путевки. Это можно сделать через госуслуги или МФЦ».

Если ваш ребенок тоже отправляется в детский лагерь этим летом, возможно, вам пригодятся рекомендации, которые дал окружной Роспотребнадзор. Чтобы поездка была максимально комфортной и безопасной, важно правильно подготовить школьника.

1. Документы. Убедитесь, что все необходимые документы собраны. Это свидетельство о рождении или паспорт, медицинские справки и полис ОМС (или его копия). Сложите их отдельно для удобства.

2. Средства личной гигиены. Не забудьте о предметах индивидуального пользования — мочалке, полотенце, зубной щетке и других гигиенических принадлежностях. Положите также бумажные носовые платочки и влажные салфетки.

3. Одежда. Упакуйте минимум две смены одежды. Если ваш ребенок едет к морю, позаботьтесь о солнцезащитной одежде и головном уборе. Не забудьте достаточное количество нижнего белья — на каждый день смены!

4. Обувь. Она должна быть удобной и подходить по размеру. Понадобится закрытая (кроссовки, кеды), открытая (босоножки/шлепанцы) и домашняя (тапочки).

5. Аптечка. Убедитесь, что в аптечке есть лекарства, которые принимает ваш ребенок. Сообщите вожатым и медицинским работникам лагеря о принимаемых препаратах. Также не забудьте солнцезащитные средства и средства от насекомых — обязательно ознакомьтесь с инструкцией.

6. Личные вещи. Если в лагере разрешено использование телефонов, проверьте, чтобы мобильная связь была оплачена, и не забудьте зарядное устройство. Подпишите все вещи ребенка, включая чемодан и обувь.

7. Правила личной гигиены и безопасности. Повторите с ребенком основные правила — чистить зубы, мыть руки перед едой и после прогулок, не пить воду из-под крана, соблюдать респираторный этикет при болезни.

8. Режим дня. Узнайте распорядок дня в лагере и попробуйте заранее организовать подобный режим дома для легкой адаптации.

9. Уважение к старшим. Объясните ребенку важность уважения к вожатым и другим взрослым.

Не забудьте проверить официальный сайт лагеря на наличие подробного списка необходимых вещей. Это поможет избежать лишних хлопот при сборе.