«Их слышал весь подъезд»: как бороться с шумными соседями — история югорчанки

Как дела у ваших соседей? Мы знаем. У молодой пары, живущей слева, трудности в браке — весь дом слышит их скандалы. Соседи справа, похоже, строят в квартире еще один дом, ведь звуки дрели и молотка раздаются уже полгода. Снизу живут будущие звезды хард-рока — репетируют они даже по ночам. А у соседей сверху вообще всё просто — вместо кошки они завели слона.

Что делать с шумными соседями? Как по закону отвоевать тишину? И можно ли решить вопрос миролюбиво? Разбираемся вместе с юристом и психологом Леонидом Субботиным.

Ситуация с шумными соседями порой кажется настолько сложной и безвыходной, что приходится привлекать помощь со стороны. Леонид Субботин рассказывает, что с этой проблемой к нему приходили не раз. Для одной из клиенток, которая привыкла всё в жизни держать под контролем, шумные соседи стали той самой «ложкой дегтя в бочке меда».

— Ко мне обратилась женщина лет 45. Они с мужем заехали в новый хороший дом, сделали ремонт. Всё было прекрасно: старший сын вырос и уехал учиться в университет, младшая тоже подросла. Но спустя 5–6 лет, как семья заехала в эту квартиру, у них появились новые соседи сверху. И начали делать ремонт своими силами. Все вечера в будни и все выходные они сверлили, долбили, что-то двигали, постоянный шум. Напрягать это стало весь подъезд. Надо сказать, что моя клиентка — довольно волевая и активная. Она является руководителем в хорошей организации, привыкла решать вопросы. Обратилась она ко мне, когда в подъезде уже сложилась «холодная война» с новыми соседями: ругались в лифте, на парковке, на лестничной клетке. Она спросила у меня: «Что с ними делать?» — рассказывает юрист.

• 08:00–22:00 — время, в течение которого можно шуметь по закону в Югре. В остальные часы в доме должна быть тишина.

• Ограничения ремонтных работ: тишина в 13:00–15:00 и в 21:00–08:00 в понедельник — субботу. В воскресенье и праздники ремонтный шум запрещен в любое время.

• Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел. В 22:00–08:00 уровень шума не должен превышать 45 децибел.

По словам нашего эксперта, прежде всего лучше установить с соседями формально-доброжелательные отношения. Тогда дружеской просьбы не шуметь будет достаточно.

Если же отношения с соседями у вас не сложились, или они игнорируют ваши корректные просьбы, то можно пойти длинным, но вполне действенным путем.

1. Собираем доказательства нарушения закона о тишине.

2. Вызываем сотрудников ОВД, те привлекают нарушителей к административной ответственности по статье 10 Закона ХМАО — Югры от 11 июня 2010 г. № 102-оз «Об административных правонарушениях». Сумма штрафа небольшая, от 500 до 2000 рублей, но при повторном нарушении — от 3000 до 5000 рублей.

3. Возможно собрать и направить документы в территориальную административную комиссию, которая также может привлекать нарушителей тишины к ответственности.

4. Готовим материалы для обращения в суд.

Свидетельских показаний, разумеется, будет недостаточно. Потребуются зафиксированные обращения в полицию, постановления о привлечении к административной ответственности и независимое заключение о произведенных замерах уровня шума. На практике это сделать бывает непросто, так как не факт, что к моменту приезда специалистов соседи будут шуметь. Зато экспертное заключение подойдет как для тяжб с физлицами, так и для разбирательств с управляющей или строительной компаниями. Более того, если вина соседей будет доказана, вы вправе взыскать еще и компенсацию вреда, — поясняет Субботин.

С одной стороны, можно зайти через правовое поле: собирать доказательства, вызывать участковых, идти в суд. Но можно попробовать поступить проще и зайти через сотрудничество. В истории клиентки Субботина всё в конце концов удалось разрешить миром.

— Мы с ней пришли к тому, что у соседей, вероятно, есть свои причины, по которым они так поступают. После нашего разговора клиентка решила с ними познакомиться за чаем и тортиком. Оказалось, что у той семьи не хватает средств, чтобы побыстрее завершить ремонт. Тогда они вместе кинули клич в домовой чат: у одного оказался знакомый прораб, который может достать рабочих, другие нашли у себя строительные инструменты. В итоге вышло сотрудничество. Всё разрешилось с психологией: вместо того, чтобы воевать, решили помочь. Позиция руководителя моей клиентки тут и пригодилась: она организовала на помощь других соседей, — закончил эксперт.

Недавно мы рассказывали историю модели и матери двоих детей, которая рвется на СВО. Ее бывший муж — погибший вагнеровец.

А вы сталкивались с шумными соседями? Как удалось разрешить конфликт? Поделитесь своими историями в комментариях!