Сургутяне не могут отследить автобусы в приложении «Умный транспорт». Они то появляются, то исчезают

Жители Сургута продолжают жаловаться на работу общественного транспорта. С приходом холодов, существующие недочеты транспортной реформы, стали особенно ощутимы. Так, горожане недовольны переполненными автобусами и долгим ожиданием на холодных остановках. Теперь к жалобам добавились случаи, когда автобус невозможно отследить в приложении «Умный транспорт», либо же он исчезает из него за несколько минут до того, как должен подъехать к остановке.

— Человеку, чтобы утром уехать нужно ждать час. Ок, думаю, пойду на 18-й, он через 8 минут будет. Пришла на остановку, смотрю на табло, а оно уже 22 минуты ожидания показывает. Куда провалился тот автобус, который через 8 минут собирался быть на УСЗН? Вот как это? — задает вопрос Анастасия.

— Этот 18-й то появляется на карте, то пропадает, его не отследишь, — подтвердила Светлана.

На крик души горожанок администрация Сургута дала ответ. По словам чиновников, автобусы из приложения для отслеживания транспорта пропадают из-за плохой связи.

— В приложении и на табло отображается приблизительное время прибытия автобуса, учитывая его передвижение по городу. Время ожидания увеличивается из-за пробок. Также из-за потери связи автобус может пропасть с карты, как только появляется связь, информация обновляется и автобус заново отслеживается в приложении. Если автобус есть на карте «Умного транспорта», он не может отсутствовать в реальном времени. На карте отображаются только те автобусы, что в действительности выехали и работают на маршруте, — сообщили в администрации.

Некоторые сургуятне считают, что подобные ответы мэрии — это лишь отписки. И в реальности никто не хочет заниматься проблемой.

— Бесполезно, одни отписки, сколько не писала! Прикладывала и видео и скрины! Теперь виноват интернет, а не провал с этой автобусной реформой. Надо идти на Первый канал, — считает Любовь.

А вы согласны с горожанкой? Ответы пишите в комментариях.

Ранее мы рассказывали, что утром 7 ноября несколько городских автобусов не вышли на линию. В мэрии сообщили, что компания-подрядчик заплатит штраф.