Теперь консультацию по пенсии можно получить по телефону
Фото: Алена Мызгина / 74.RU
Поделиться
У жителей Югры появилась возможность получить консультацию в Пенсионном фонде РФ дистанционно. Для этого нужно установить кодовое слово. Чтобы в ходе телефонного разговора получить консультацию, содержащую конфиденциальные данные, необходимо будет его назвать.
Для установления дополнительного идентификатора — кодового слова — нужно написать соответствующее заявление в ПФР. Доступ к нему будет только у специалистов, которые проводят консультации.
— При обращении гражданина по телефону с целью получения персональной информации сотрудник ПФР последовательно проводит идентификацию гражданина по ФИО, СНИЛС, дате рождения, реквизитам документа, удостоверяющего личность, и кодовому слову, — рассказали в отделении Пенсионного фонда по ХМАО-Югре.
Кодовое слово не может состоять больше, чем из 10 букв или цифр. Если кодовое слово короткое, можно вплотную или через пробел дополнить его цифрами до и после кодового слова до максимального размера.
Услуги Пенсионного фонда доступны также дистанционно — через портал госуслуг, личный кабинет на сайте ПФР, мобильное приложение ПФР.
