Новые способы совершения платежей и переводов освоили пенсионеры Сургута, посетив семинар, организованный сотрудниками Сбербанка. Мероприятие прошло на базе Центра досуга Управления социальной защиты населения.
Специалисты банка рассказали пенсионерам о преимуществах проведения платежей через устройства самообслуживания, а также о возможностях системы «Сбербанк ОнЛ@йн», услугах «Автоплатеж» и «Мобильный банк».
Семинар вызвал интерес, каждый из слушателей смог попробовать совершить операцию через Интернет с помощью «Сбербанк ОнЛ@йн» или информационно-платежный терминал. Сотрудники банка ответили на множество вопросов о том, как оплатить госпошлину, услуги ЖКХ, пополнить карту или баланс мобильного телефона.
Многие из присутствовавших на семинаре выразили желание посещать подобные семинары и поблагодарили сотрудников банка за интересное и «живое» обучение.
«В Сбербанке обслуживается большое количество пенсионеров. Давно канул в Лету миф о том, что пожилые люди – консервативные и труднообучаемые. Многие из них – держатели банковских карт Maestro-Социальная и хотят быть современными, продвинутыми пользователями всех новых видов услуг, которые предлагает Сбербанк. Мы как всегда идем навстречу нашим клиентам и планируем такие семинары сделать регулярными», – отмечает начальник сектора удаленных каналов обслуживания Сургутского отделения ОАО «Сбербанк России» Ирина Уханова.
На правах рекламы.
