Отпуск начался не с коктейля: 163 пассажира застряли в аэропорту Сургута

В аэропорту Сургута 7 августа задержан регулярный рейс, следующий по маршруту Сургут — Сочи. Об этом в телеграм-канале сообщает Уральская транспортная прокуратура. В настоящий момент вылета ожидают 163 пассажира.

По информации ведомства, авиакомпания «ЮТэйр» задерживает рейс в связи с поздним прибытием воздушного судна. Самолет должен был улететь в 12:40. Сейчас пассажиры отправятся на черноморское побережье в лучшем случае в 16:25.

— С целью недопущения нарушений прав пассажиров осуществляется контроль за оказанием услуг, предусмотренных Федеральными авиационными правилами, — говорится в сообщении прокуратуры. — В случае выявления нарушений воздушного законодательства, законодательства о защите прав потребителей будут приняты меры прокурорского реагирования.

Изменено в 17:00: Рейс Сургут - Сочи вылетел в пункт назначения в 16:37.

Это далеко не первый случай, когда по вине перевозчика страдают югорчане. Так, в феврале пассажиры авиарейса Сургут — Сочи 10 часов провели в самолете без еды, воду пришлось выпрашивать. Об инциденте люди рассказали в соцсетях, ситуацией заинтересовалась транспортная прокуратура. В итоге Роспотребнадзор по ХМАО внес три предостережения авиакомпании с требованием устранить нарушения в области защиты прав потребителей и не допускать подобных нарушений в дальнейшем.

Также ведомство сообщает, что в случае нарушения прав пассажира перевозчиком, можно обратиться по телефону горячей линии (3467) 36–00–03 (добавочный 1600) за получением консультации.