¬ будущем «јльфа—трахование» планирует тиражировать этот опыт на регистрацию страховых случаев по каско
¬ будущем «јльфа—трахование» планирует тиражировать этот опыт на регистрацию страховых случаев по каско

«јльфа—трахование» запустила новую систему дл€ регистрации страховых случаев ќ—ј√ќ на базе SAP Cloud Platform. Ќовое IT-решение позволит компании сократить врем€ регистрации страхового случа€ на 50%, а врем€ полного урегулировани€ убытка по ќ—ј√ќ — на 20%.

—истема запущена на базе всей структуры собственных и партнерских подразделений «јльфа—трахование», обслуживающих клиентов по ќ—ј√ќ. Ќовое IT-решение позвол€ет компании использовать современные технологии распознавани€ документов и голоса. —егодн€ страховые агенты, сотрудничающие с компанией, могут регистрировать страховые случаи, в том числе при помощи мобильных устройств, благодар€ чему повышаетс€ скорость и качество обслуживани€ клиентов. ¬ будущем «јльфа—трахование» планирует тиражировать опыт создани€ системы на регистрацию страховых случаев по каско.

— ¬недрение современного мобильного интерфейса дл€ регистрации страховых случаев — один из важных цифровых проектов «јльфа—трахование» в 2019 году, позвол€ющий повысить индекса удовлетворенности клиентов. Ќам было важно, что тестирование новой технологии быстрой разработки решений осуществл€лось на базе современной платформы, такой как сервис (PaaS), и в процессе создани€ системы наши собственные разработчики обучались работе с новыми цифровыми инструментами, — прокомментировал ¬ладимир ћуравьев, IT-директор «јльфаCтрахование».

— ќдно из ключевых преимуществ нашей платформы SAP Cloud Platform — возможность быстро разрабатывать и запускать инновационные продукты. –абота€ с «јльфа—трахование», мы сделали не просто качественный продукт, который будет отвечать за решение поставленных бизнес-задач, но и уникальный отраслевой инструмент, который позволит вывести процессы урегулировани€ убытков по страховым случа€м на новый уровень, — отметил јндрей √ор€йнов, заместитель генерального директора SAP CIS.

–егиональное отделение јќ «јльфа—трахование» в —ургуте: проспект ћира, 55. “елефон: 8 (3462) 31–60–05. 

–егиональное отделение јќ «јльфа—трахование» в Ќижневартовске: ул. ћира, 27Ѕ. “елефон: 8 (3466) 49–12–51. 

√руппа «јльфа—трахование» — одна из крупнейших частных российских страховых групп с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов дл€ частных лиц. √руппа объедин€ет јќ «јльфа—трахование», ќќќ «јльфа—трахование-∆изнь», ќќќ «јльфа—трахование-ќћ—», ќќќ «ћедицина јльфа—траховани€» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «јльфа-√рупп». ”слугами «јльфа—трахование» уже пользуютс€ более 29 млн человек и 83 тыс. предпри€тий. –егиональна€ сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. —обственные средства √руппы составл€ют свыше 28 млрд руб. Ќадежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «¬¬+» по шкале Fitch Ratings, «¬¬+» по шкале S&P и «ruјA+» по шкале «Ёксперт –ј».