В Сургуте работников почты будут обучать правильно общаться с клиентами

На следующий год для работников почты запланирован ряд мастер-классов, где персонал обучат правильно выстраивать диалог с клиентами, сообщает Ugra-news.ru.

«В Сургут будут приезжать преподаватели из столицы и обучать сотрудников правильному общению с клиентами, начиная с приветствия и заканчивая разрешением какие-то сложных ситуаций. Я не сомневаюсь в компетентности работников почты, но обновить знания не помешает», – поделился планами Сергей Запорожин.

Кроме этого, во всех югорских отделениях «Почты России» в первые три месяца 2016 года будет произведена замена старых компьютеров, обновят и программное обеспечение. «Сегодня трудоустраиваться на почту приходит все больше молодежи, потому что улучшаются условия труда, работа становится интереснее. Поэтому замена техники, программ как никогда актуальна», – резюмировал Сергей Запорожин.