Зарекомендовавший себя инструмент – конфликтные комиссии для подрядчиков ТНК-ВР – продолжает активно работать в 2013 году. За два месяца нынешнего года она приняла для рассмотрения уже 10 жалоб контрагентов компании.
Как отмечает председатель Центральной кофликтной комиссии Дмитрий Семин, в первые два месяца 2013 года подрядчики жаловались на итоги предквалификации, на недостатки в формулировках техзаданий. Часть жалоб касалась отсутствия должных коммуникаций при проведении тендерных процедур. Контрагенты также обращались по поводу несогласия с оценкой ценовых предложений оферентов.
В результате тщательного анализа сути жалоб, в пользу компании вынесено семь решений, в пользу подрядчиков – два, еще одна находится в стадии рассмотрения.
Отметим, что в 2012 году конфликтные комиссии рассмотрели 182 заявления контрагентов и подрядчиков компании, из них 120 решено в пользу компании, а 62 (то есть около 35 порцентов) – в пользу поставщиков. В компании подчеркивают, что высокая активность при работе контрагентов с комиссиями – результат выстраивания честных и открытых отношений между ТНК-ВР и ее контрагентами.
«Если бы не было доверия, подрядчики бы просто не обращались в конфликтные комиссии. Но то, что люди обращаются, может говорить об авторитете и, самое главное, о доверии к конфликтным комиссиям. Мы открыты для диалога», – так оценивает эти результаты вице-президент ТНК-ВР по взаимодействия с российскими органами государственной власти Александр Грабовский.
Конфликтные комиссии учреждены для урегулирования спорных ситуаций между компанией и контрагентами компании. Эти институты работают во всех шести макрорегионах присутствия ТНК с декабря 2010 года. Задача комиссии – рассмотрение жалоб поставщиков и подрядчиков ТНК-ВР по процессу предквалификации, выбора контрагентов, обращения контрагентов по вопросу их дисквалификации.
Обратиться в конфликтную комиссию может любой контрагент, независимо от того, с каким предприятием группы ТНК-ВР он работает. Компания напоминает, что любой подрядчик, который считает, что тендерные процедуры были проведены с нарушением правил, нелогично, непрозрачно или предвзято, может обратиться через КК для независимого анализа ситуации и принятия объективного решения.
На правах рекламы.
Фото: Фото предоставлено ТНК-ВР
