«Продукты у нас свежие, за качество ручаемся»: в «Мидийном месте» прокомментировали ситуацию с отравлениями в Сургуте

Руководство ресторана «Мидийное место» в Сургуте, на отравления в котором массово жалуются посетители, прокомментировало ситуацию. По словам управляющей Анастасии, заведение готово выслушать каждого гостя и, если потребуется, возместить затраты на лечение и вернуть деньги за блюда, заказанные у них.

— Мы созваниваемся абсолютно с каждым гостем, который готов передавать свои контактные данные. Конечно, это делают далеко не все. С остальными держим связь, решаем проблему, выясняем, действительно ли у нас отравились. Справок из медучреждений, к сожалению, мы практически не видим. Но мы возмещаем стоимость блюд даже без них, верим на слово. Конечно, мы не были к такому готовы, очень надеялись, что сургутяне оценят нашу кухню, — поделилась с 86.RU Анастасия.

Сейчас «Мидийное место» проверяют специалисты Роспотребнадзора. Письмо с такой просьбой в ведомство направили члены Молодежной палаты при думе города.

— Роспотребнадзор проверяют качество нашей работы. Возможно, жалобы и негативные отзывы связаны со спецификой продуктов, потому что устрицы и мидии не всем подходят. Мы предупреждаем об этом гостей. Конкретно устрицы нельзя совмещать с молочными продуктами. Но, к сожалению, гости берут на себя ответственность, хотят попробовать всё сразу. И даже в этом случае мы готовы вернуть деньги. Продукты у нас все свежие, за качество ручаемся. Ждем заключения Роспотребнадзора, — заключила управляющая.

Ресторан популярной в России сети открылся в Сургуте в начале года. Подробнее о заведении читайте в нашем материале.